Volvo Pentas industrimotorer nu integrerade i mySwecon
Bild:Volvo Penta
Från och med den 1 mars 2024 är Swecon återförsäljare för Volvo Penta Industri-segment.
Swecon tar nästa steg i utvecklingen av sin digitala kundportal mySwecon. Nu finns Volvo Pentas industrimotorer tillgängliga direkt i portalen, vilket ger kunderna en samlad och betydligt mer lättillgänglig överblick över sina motorer och servicebehov. Integrationen är en del av Swecons fortsatta satsning på att stärka kundupplevelsen och effektivisera serviceflöden.
Kunder har nu möjlighet att se relevant och maskinspecifik information om sina Volvo Penta‑motorer direkt på kundkortet i mySwecon. Det innebär snabb åtkomst till tekniska data, historik och uppgifter som underlättar både drift och planering.
Boka service och följa alla servicejobbMed motorerna integrerade i portalen kan användare boka service direkt i mySwecon och samtidigt få en tydlig översikt över alla pågående och avslutade servicejobb. Detta stärker transparensen och gör det enklare att planera driftstopp och underhåll.Kunder kan även ansöka om tillgång till Volvo Pentas e‑handel via mySwecon, med rätt delar, aktuella priser och en effektiv beställningsprocess – dygnet runt.
Ett naturligt steg i Swecons Penta‑satsningSedan Swecon blev rikstäckande återförsäljare för Volvo Pentas industrisegment har företaget byggt upp ett dedikerat Penta‑team och utbildat tekniker på samtliga anläggningar i Sverige. Integrationen i mySwecon är ett viktigt led i att skapa en helhetslösning för Volvo Penta‑kunderna.– Det här är ett stort steg för att ge våra Penta‑kunder samma digitala styrka som våra maskinkunder haft i flera år. Med motorerna i mySwecon får kunderna bättre kontroll, snabbare serviceprocesser och enklare åtkomst till reservdelar och e‑handel, säger Anna Haglund, affärsägare för mySwecon.
Källa:
